6月8日下午，我院特邀中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)人文醫(yī)學(xué)執(zhí)業(yè)技能培訓(xùn)導(dǎo)師、美國(guó)華盛頓醫(yī)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)發(fā)醫(yī)患溝通技能專(zhuān)家組成員沈健教授，圍繞《醫(yī)患溝通技巧》和《醫(yī)務(wù)人員溝通能力提升》進(jìn)行了精彩而幽默的解讀和互動(dòng)，院長(zhǎng)王瑞海、副院長(zhǎng)蔡魯平、謝明亮，各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)等現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)了講座。

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，沈健教授以清晰的思維、典型的案例、幽默的語(yǔ)言、活潑的形式以及可以隨時(shí)隨地應(yīng)用的溝通技巧和溝通公式，贏得了現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員的陣陣掌聲和紛紛點(diǎn)贊。沈健教授所論述的情感賬戶、同理心、“一個(gè)中心、兩個(gè)基本點(diǎn)”、人文醫(yī)院的構(gòu)建、色彩性格行為、非預(yù)期治療結(jié)果告知、企業(yè)醫(yī)院未來(lái)發(fā)展模式等觀點(diǎn)合情合理、邏輯縝密而又不失新意，深深吸引了現(xiàn)場(chǎng)人員，大家紛紛提出問(wèn)題，主動(dòng)和沈健教授進(jìn)行溝通交流。

王院長(zhǎng)最后強(qiáng)調(diào)，沈健教授的課程實(shí)用性強(qiáng)、可操作性高，思維新穎、內(nèi)容充實(shí)、物超所值，聽(tīng)到就是賺到。王院長(zhǎng)要求要學(xué)以致用，將課間學(xué)到的理論知識(shí)及時(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，并不斷磨合得以升華。王院長(zhǎng)還要求對(duì)于醫(yī)院組織的各類(lèi)講座、培訓(xùn)，全院干部職工都要積極參加、準(zhǔn)時(shí)參加，對(duì)于以后無(wú)故不參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)的人員，將取消其外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。（常彪）

我院醫(yī)務(wù)人員與沈健教授溝通交流。

講座中間穿插小游戲活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。