2017年這個(gè)“躍起”之年,對(duì)于新礦集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院而言,注定閃耀出絢麗的色彩。經(jīng)過(guò)四年的“品質(zhì)品牌提升年”主題活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展,醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的豐碩成果,在今年的上半年傾吐芬芳。7月20日,醫(yī)院半年工作會(huì)勝利召開(kāi),四個(gè)典型科室分享了成功經(jīng)驗(yàn),6家職能部門(mén)總結(jié)了上半年各條戰(zhàn)線上創(chuàng)新求變的新思路、新亮點(diǎn)。醫(yī)院社會(huì)滿意度調(diào)查在去年全市名列前茅的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持領(lǐng)先。醫(yī)療質(zhì)量、學(xué)科建設(shè)、對(duì)外合作、技術(shù)創(chuàng)新、黨群建設(shè)靚點(diǎn)紛呈,各項(xiàng)技術(shù)業(yè)務(wù)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的既定目標(biāo),在新礦醫(yī)療集團(tuán)權(quán)屬各家醫(yī)院排名中位居前列。
悉數(shù)醫(yī)院社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的顯著提升,特別是上半年的可喜成果讓人“喜不自禁”,感覺(jué)“幸福來(lái)的突然”。其實(shí)真正置身于萊蕪中心醫(yī)院的杏林中人,不難發(fā)現(xiàn),這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子功不唐捐、玉汝于成的結(jié)果;這是醫(yī)院干部職工戮力同心、擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)的回報(bào),這是詮釋“學(xué)是基礎(chǔ)、做是關(guān)鍵”的充分體現(xiàn)。滴水穿石、繩鋸木斷,需久久為功。四年前,醫(yī)院當(dāng)家人王瑞海的一席話依然縈繞耳際:沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有品牌,沒(méi)有品牌就沒(méi)有未來(lái)。提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)、技術(shù)品質(zhì)、管理品質(zhì)帶動(dòng)提升品牌美譽(yù)度成為醫(yī)院發(fā)展的總基調(diào)。
思想猶如閃電,永遠(yuǎn)走在雷鳴之前。全院上下統(tǒng)一思想、步調(diào)一致,面對(duì)醫(yī)改政策帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,實(shí)施全面質(zhì)量管理模式。利用追蹤學(xué)概念進(jìn)行個(gè)案追蹤和系統(tǒng)追蹤,實(shí)現(xiàn)全員參與、全部門(mén)控制、全過(guò)程控制。對(duì)心臟介入、腫瘤放療、化療、內(nèi)鏡檢查治療、血液透析、急診、ICU、各類外科手術(shù)患者進(jìn)行從住院到出院的個(gè)案追蹤,對(duì)每一個(gè)個(gè)案實(shí)施根本原因分析,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),查找缺陷和潛在問(wèn)題,確定原因,找出解決方法,制定預(yù)防措施,并評(píng)價(jià)改進(jìn)后的效果。推行(MDT)多學(xué)科診療模式。以循證醫(yī)學(xué)證據(jù)為指導(dǎo),充分發(fā)揮各學(xué)科的優(yōu)勢(shì),群策群力,提出適合重癥患者的最佳治療方案,科學(xué)、合理、有計(jì)劃地應(yīng)用現(xiàn)有的各科治療手段,最大限度的改善了患者生活質(zhì)量,贏得了患者的信任。在對(duì)外合作方面打造了兩大合作典范:一是北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部萊蕪心腦血管病合作醫(yī)院10年成就萊蕪市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對(duì)外合作的經(jīng)典之作;二是“省立醫(yī)院泌尿中心萊蕪分中心”成為萊蕪濟(jì)萊醫(yī)療一體化建設(shè)的排頭兵,為萊蕪人民群眾帶來(lái)了切切實(shí)實(shí)的實(shí)惠和便利,迅速提升了萊蕪相關(guān)專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)水平和診治能力。黨群建設(shè)開(kāi)創(chuàng)嶄新局面,以開(kāi)展“兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化”為總抓手,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。醫(yī)院被中國(guó)煤礦體育協(xié)會(huì)評(píng)為“2016年度全民健身先進(jìn)單位”,被集團(tuán)公司評(píng)為“2016年度集團(tuán)公司文明單位”,醫(yī)院黨委被評(píng)為“集團(tuán)公司2016年度干事創(chuàng)業(yè)先鋒黨組織”,醫(yī)院團(tuán)委被評(píng)為“山東能源五四紅旗團(tuán)委”等榮譽(yù)稱號(hào)。1人被中國(guó)煤礦體育協(xié)會(huì)授予“2016年度全民建設(shè)先進(jìn)個(gè)人”,1人入選“中國(guó)好人榜”,4人推薦為“萊蕪市最美醫(yī)生”,1人榮獲“泰安市見(jiàn)義勇為先進(jìn)個(gè)人”,1人榮獲“泰安市優(yōu)秀青年工作者,”1人榮獲“集團(tuán)公司五好黨員”、一人榮獲“集團(tuán)公司十佳青年志愿者”。在萊蕪市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的全市衛(wèi)生系統(tǒng)知識(shí)搶答賽中取得第一名,在集團(tuán)公司青年崗位描述大賽中勇奪桂冠……
行百里者半九十。決勝全年奮斗目標(biāo)還有5個(gè)月時(shí)間,我們要勇往直前,進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)、切實(shí)做到居安思危、知危圖安。近日,針對(duì)于下半年工作,醫(yī)院當(dāng)家人王瑞海為全院中層管理人員提出了“把好一個(gè)中心,實(shí)施三個(gè)嚴(yán)控”的總體要求,始終把好”以患者為中心”的根本宗旨,嚴(yán)控質(zhì)量指標(biāo),嚴(yán)控次均費(fèi)用、嚴(yán)控藥品耗材,服務(wù)好每一位患者,讓每一位患者看得起病,看好病。這是今后一段時(shí)期的工作方向,也是問(wèn)題導(dǎo)向,需要深刻的把握、領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行。
決勝全年奮斗目標(biāo),要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)。創(chuàng)建全國(guó)文明城市醫(yī)院列入重要測(cè)評(píng)點(diǎn),醫(yī)院將迎來(lái)45歲華誕、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部萊蕪心腦血管病合作醫(yī)院成立10周年慶,醫(yī)院新院區(qū)建設(shè)藍(lán)圖正在積極醞釀。莫道君行早,更有早行人,艱巨的任務(wù)必然鍛煉出堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍。全院上下,特別是黨員干部職工,要進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),不忘初心,以“”晝無(wú)為、夜難寐”的自律精神,自覺(jué)在思想上政治上行動(dòng)上同醫(yī)院政策決策保持一致,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí),確保全年奮斗目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),以優(yōu)異成績(jī)向黨的十九大勝利召開(kāi)獻(xiàn)禮。(劉高德)
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