近日,萊蕪中心醫(yī)院行風辦在開啟意見箱時發(fā)現(xiàn)了一封住院患者對住院處職工李曉青表示感謝的信件。
據(jù)了解,8月30日上午,住院處收款員李曉青在工作中發(fā)現(xiàn)收款窗口有一張銀行卡,她當即詢問了窗口外前來交款的人員,但都不知道是誰的?!翱隙ㄊ悄奈徊√柣蚣覍僭诮谎航鸹蜣k理結(jié)賬時落下的”,李曉青想到。為了不讓失主著急,李曉青通過反復(fù)核對刷卡單據(jù)存根的銀行卡號和押金單據(jù)存根,最后確認病人在呼吸腎病科住院,她立即通知了護士站并聯(lián)系到了失主。在呼吸腎病科住院的候女士說:“因為當時太匆忙,交完押金后沒拿卡就走了,自己也沒意識到丟卡。過后等發(fā)現(xiàn)的時候,怎么也想不起來卡丟在哪里了”。正當她不知所措要掛失的時候,一個來自住院處的電話打了過來……?!皩嵲谔兄x了,避免了一次丟卡帶來的麻煩,特向李曉青表示感謝,對貴院培養(yǎng)出這樣的優(yōu)秀員工致謝、點贊”。侯女士不知如何表達自己的感激之情,隨寫下一封感謝信塞進了意見箱。
創(chuàng)建全國文明單位從你我做起,從身邊的小事做起,文明素質(zhì)的培養(yǎng)從細微之處體現(xiàn)。特別是窗口科室人員的文明之舉,代表著醫(yī)院的良好形象,全院干部職工應(yīng)向李曉青那樣,在各自崗位上塑文明形象,樹行業(yè)新風。(行風辦劉琦)