醫(yī)療安全是醫(yī)院發(fā)展的生命線，山東國欣頤養(yǎng)集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院建院49年來，每一屆領(lǐng)導(dǎo)班子都把這一理念高懸于首。自去年疫情防控以來，該院創(chuàng)新實(shí)施醫(yī)療安全“三強(qiáng)化”，從嚴(yán)從細(xì)緊抓內(nèi)部管理,盯住薄弱環(huán)節(jié),控制易發(fā)因素,采取嚴(yán)密防范措施,醫(yī)療安全質(zhì)量、疫情防控、社會效益顯著提升。

    強(qiáng)化質(zhì)量管理績效化。為在醫(yī)院質(zhì)量管理與績效評價(jià)中，實(shí)現(xiàn)效率與質(zhì)量穩(wěn)步提升，該院不斷撬動績效杠桿，將醫(yī)療效率、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、院感管理等項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)量化，制定相應(yīng)加分、扣分系數(shù)和分?jǐn)?shù)，每月由質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科等相關(guān)部門匯總，由人力資源部門當(dāng)月兌現(xiàn)獎懲。這一標(biāo)準(zhǔn)化、同質(zhì)化考核，形成了由“人管人”到“制度管人”的轉(zhuǎn)變，科室質(zhì)量管控自覺性和積極性顯著提高。

    強(qiáng)化臨床路徑管理規(guī)范化。該院堅(jiān)持以醫(yī)囑為核心，以多發(fā)病、常見病為路徑管理首選，用不同手段開發(fā)臨床路徑文本，進(jìn)一步分類細(xì)化，制訂不同分枝路徑進(jìn)行規(guī)范管理。將主要疾病伴隨的常見并發(fā)癥及合并癥，同時(shí)納入臨床路徑管理，醫(yī)師根據(jù)實(shí)際情況借鑒DRGs的病例組合方法再進(jìn)行組合，制訂通用路徑，擴(kuò)展臨床路徑的覆蓋面，將更多的病種納入臨床路徑管理中。他們還對臨床路徑工作的病種從路徑準(zhǔn)入、病例文書、報(bào)告、醫(yī)患溝通、合理用藥等方面加強(qiáng)院科兩級質(zhì)量監(jiān)控，提升入徑率與完成率。對急診急救、危重病人、突發(fā)情況搶救能力的培訓(xùn)。

強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。該院嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度、交接班制度，完善床頭交接班記錄，實(shí)行護(hù)士長每日五巡查制度，每日對病區(qū)所有患者進(jìn)行兩次以上的查看，病危、病重、孕產(chǎn)婦、新生兒、圍手術(shù)期、老年臥床患者作重點(diǎn)關(guān)注，全科患者護(hù)理動態(tài)化管理得以加強(qiáng)。（劉高德）