“真是太方便了!現(xiàn)在產(chǎn)檢前后只要走幾步路,省去了上下樓來回跑的麻煩。以前產(chǎn)檢,先要在二樓的產(chǎn)科門診開單,然后去一樓抽血,最后再到一樓做B超,樓上樓下地跑,現(xiàn)在這些檢查在集中化門診樓一下子都能解決了?!?/span>到山東國欣頤養(yǎng)集團萊蕪中心醫(yī)院做產(chǎn)檢的劉女士高興地說。
據(jù)了解,山東國欣頤養(yǎng)集團萊蕪中心醫(yī)院為有效擴大醫(yī)院醫(yī)療資源供給,提高硬件運行能力、提升醫(yī)院救治能力水平,為達到三級醫(yī)院創(chuàng)造條件,現(xiàn)正積極籌建應急診療樓和門診住院診療樓?;I建期間,該院將改善門診服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化就醫(yī)流程、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)等列為工作重點,于11月10日正式啟用集中化門診樓,為患者提供方便快捷的門診服務(wù)。

集中化門診整合了多個科室功能,包括各門診科室、查體中心,設(shè)置神經(jīng)內(nèi)科、普內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、手足外科、疼痛科、心胸外科、口腔科、介入消化科、門診換藥室、神經(jīng)泌尿外科、骨科、婦產(chǎn)科、耳鼻喉科、小兒科、皮膚科等,以及動態(tài)心電圖、心電圖、彩超室、醫(yī)保工作站等,為病人提供就診咨詢、醫(yī)保政策咨詢、預約掛號、各類檢查等多項便民服務(wù)。

為確保患者“少排隊”“少跑路”“少等待”,他們完善集中化門診導醫(yī)服務(wù),黨員干部帶頭為患者提供導醫(yī)導診、發(fā)放《集中化門診示意圖》,并為門診預約診療、護送、取藥等服務(wù),省去了患者在醫(yī)院內(nèi)多個窗口、部門之間奔波的辛苦,極大地方便了患者就診,受到了患者及家屬的好評。

該院始終堅持“用心學黨史、用情辦實事”,以提升患者滿意度為出發(fā)點,用看得見的變化、感受得到的便捷、摸得到的溫度,解決患者就醫(yī)問題,努力推動黨史學習教育走深走實。(臧濤)