為進一步加強醫(yī)院各行政職能科室的作風與效能建設,提升管理隊伍素質,提高科室辦事效率,優(yōu)化科室服務質量,樹立科室良好形象,全面提升醫(yī)院總體服務水平和管理效能,山東國欣頤養(yǎng)集團萊蕪中心醫(yī)院開展機關后勤轉作風提效能活動。
活動得到了該院機關后勤職能科室的積極響應。各職能科室根據(jù)工作職責,主動為臨床一線做好后勤保障服務。嚴格落實限時辦結、首問首接、服務承諾等制度;大膽實踐“一線工作法”,簡化辦事流程、主動排查隱患、了解職工所需所求;到臨床科室指導溝通;真正做到問題在一線解決、能力在一線鍛煉、作風在一線轉變,形象在一線樹立。
為確?;顒尤〉脤嵭В撛撼闪C關后勤作風與效能建設督查評議小組,由分管領導牽頭,邀請業(yè)務科室主任、護士長、職工代表對各機關后勤職能科室及其工作人員履行崗位職責、工作效率、服務措施、服務態(tài)度、工作效果、廉潔自律等方面的情況進行不定期督查和評議工作,將督查評議結果納入各部門年度考核、黨員民主評議、個人年終考核的范圍, 并作為評先評優(yōu)、職務職稱晉升的重要依據(jù)。對連續(xù)三次評議很差的科室,對科主任進行約談。并要求紀委加強監(jiān)督檢查,堅決杜絕搞形式、走過場。
通過加強機關作風與效能建設,進一步提高了科級管理干部的素質能力,規(guī)范了工作行為,提高了工作效能,增強了機關后勤的發(fā)展意識、大局意識、服務意識和責任意識,真正實現(xiàn)“管理上水平、管理增效益、管理聚人心”的目標。(王繼莉)