“我們的家都在江蘇沭陽，因?yàn)橐咔樵?，家人暫時(shí)來不了醫(yī)院，我也沒錢。”一名傷者無奈地對(duì)護(hù)理人員說。

    8月13日凌晨1時(shí)許，該院接診2名突發(fā)車禍的傷者。據(jù)患者本人介紹，他們驅(qū)車自江蘇宿遷市沭陽縣來萊蕪，就在剛剛行至205國道某一路段時(shí)不慎發(fā)生車禍。車輛鉆入大車車底，車頭嚴(yán)重變形，慘烈的車禍現(xiàn)場(chǎng)無聲地告訴急診人員，傷者傷勢(shì)非常嚴(yán)重。

    面對(duì)兩人無錢、無陪人而又傷情嚴(yán)重的實(shí)際情況，該院充分擔(dān)當(dāng)救死扶傷使命，立即開啟綠色急救通道，為傷者緊急建立靜脈通道、監(jiān)護(hù)吸氧、創(chuàng)面包扎、CT檢查等。第一時(shí)間各科緊急會(huì)診，同時(shí)為重傷者進(jìn)行右小腿軟組織挫裂傷并血管神經(jīng)損傷清創(chuàng)術(shù)和面部裂傷清創(chuàng)縫合術(shù)等手術(shù)。為兩位患者爭(zhēng)取到救援黃金時(shí)間，其中一位患者因傷勢(shì)嚴(yán)重，現(xiàn)已轉(zhuǎn)院治療。

       面對(duì)沒有家人陪伴另一位住院患者，護(hù)理人員自掏腰包買來小米粥。每到飯點(diǎn)，還會(huì)主動(dòng)喂飯喂菜。“別忘了照顧好他”，已成為護(hù)理人員交接班的內(nèi)容之一。

    “太貼心了，她們像照顧家人一樣照顧我，她們實(shí)在是太好了、太好了……”醫(yī)護(hù)人員詢問時(shí)，這名患者眼含熱淚、語聲哽咽的說。

       一直以來，該院始終秉承“健康至上 服務(wù)至誠”理念，堅(jiān)持“一切以病人為中心”的宗旨，以精湛醫(yī)技、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、視病人為家人的熱忱，做有溫度醫(yī)者，打造溫馨病房，營造病人“第二個(gè)家”，以實(shí)際行動(dòng)贏得病人及家屬的充分信任和高度贊譽(yù)，擦亮了醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的亮麗名片。( 臧濤 徐光)