“醫(yī)苑縱覽”編者按

國(guó)有企業(yè)醫(yī)院是我國(guó)公立醫(yī)療體系的重要組成部分。健康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)隸屬山東省一級(jí)國(guó)有企業(yè)山東健康集團(tuán)，所屬40多家國(guó)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)秉承“健康至上、服務(wù)至誠(chéng)”的核心文化理念，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，始終把公益性牢牢鐫繡在醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的旗幟上，平價(jià)、優(yōu)質(zhì)、溫馨的就醫(yī)體驗(yàn)，得到廣大患者群眾良好口碑。從7月22日，健康醫(yī)養(yǎng)集團(tuán)公眾號(hào)推出“醫(yī)苑縱覽”專欄，系列報(bào)道各醫(yī)院公益服務(wù)的基本概況、動(dòng)人故事，讓社會(huì)各界朋友更好地了解醫(yī)院，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展支招獻(xiàn)策。今天推出十六期。
孫村醫(yī)院：專心治“痔”擔(dān)使命   醫(yī)“心”向黨踐初心

山東健康集團(tuán)新泰孫村醫(yī)院始建于1961年，是一所集醫(yī)療、保健、康復(fù)、預(yù)防為一體的綜合一級(jí)甲等醫(yī)院。醫(yī)院位于新泰市新汶辦事處汶中路中段，在冊(cè)員工為112人，本科學(xué)歷71人、副高級(jí)職稱11人、中級(jí)職稱66人、初級(jí)職稱34人；醫(yī)院現(xiàn)有主要設(shè)備:16排CT、DR、彩超、生化分析儀、血球計(jì)數(shù)儀、乙狀結(jié)腸鏡、牙科綜合治療儀、肛腸熏洗治療儀、血凝儀、心電監(jiān)護(hù)儀、動(dòng)態(tài)心電圖、12導(dǎo)心電圖機(jī)、體外反搏治療系統(tǒng)。

醫(yī)院主要業(yè)務(wù)為內(nèi)外科常見(jiàn)病、多發(fā)病的治療、肛腸科疾病的治療。主要臨床科室為內(nèi)科、外科、肛腸科、急診室，特色?？茷楦啬c科、糖尿病科、中醫(yī)科。

2022年醫(yī)院門(mén)診量58035人次，出院人次2683人次。

強(qiáng)醫(yī)療重質(zhì)量，提高“?？啤庇矊?shí)力。以“醫(yī)心向黨，專心治痔”黨建品牌引領(lǐng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，高度重視醫(yī)療質(zhì)量與安全管理制度的完善落實(shí)，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療流程，在實(shí)踐中不斷完善改進(jìn)措施。實(shí)行理論“每月一考”，與時(shí)俱進(jìn)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)水平。采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等多種形式，進(jìn)一步提高肛腸科技術(shù)水平。先后與山東中醫(yī)藥大學(xué)附院、山東第一醫(yī)科大學(xué)附院開(kāi)展技術(shù)合作，利用獨(dú)創(chuàng)的中西醫(yī)結(jié)合方法在內(nèi)痔、外痔、混合痔、肛瘺、肛裂、肛周膿腫、肛乳頭肥大、肛門(mén)搔癢、習(xí)慣性便秘、直腸息肉等肛腸疾病治療方面取得多項(xiàng)成果，并形成獨(dú)立特色，在本地區(qū)享有較高聲譽(yù)，醫(yī)療技術(shù)處于省內(nèi)領(lǐng)先水平。

近年來(lái)，糖尿病?？?、中醫(yī)科逐漸發(fā)展壯大，優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)使患者口口相傳，逐漸成為本地區(qū)知名特色科室。

強(qiáng)服務(wù)重保障，提高病患滿意度。堅(jiān)持以患者為中心，對(duì)來(lái)院患者主動(dòng)熱情、文明禮貌，引導(dǎo)就診、陪同檢查，耐心解答各種咨詢、認(rèn)真聽(tīng)取患者傾訴，患者離院前健康宣教，出院后定期回訪，實(shí)現(xiàn)“來(lái)院有人接、住院有人幫、出院有人送、回家有人訪”的全周期一站式服務(wù)。

2021年7月份成立長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)科，是新泰市第一家開(kāi)展“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)居家照護(hù)”的服務(wù)機(jī)構(gòu)。科室人員在工作中盡職盡責(zé)、用心服務(wù)，不僅照護(hù)病人，同時(shí)還對(duì)病人家屬的身體及心理給予一定健康干預(yù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到簽約家庭一致稱贊。泰安市醫(yī)保局、泰安市直職工第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)“人保財(cái)險(xiǎn)”“中國(guó)人壽保險(xiǎn)”長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)科，均對(duì)該院長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)工作給予很高評(píng)價(jià)?？剖椰F(xiàn)已成功簽約300余位“重度失能”患者，錦旗、感謝信紛至沓來(lái)，好評(píng)如潮。

強(qiáng)示范重引領(lǐng)，堅(jiān)守公益惠民生。醫(yī)院全體黨員干部身上有壓力、肩頭有使命、心中有責(zé)任，在各自崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合工作實(shí)際，提升服務(wù)患者能力、盯住承諾目標(biāo)，腳踏實(shí)地、不務(wù)虛功，助推全院各項(xiàng)工作不斷提升。業(yè)余時(shí)間常態(tài)化開(kāi)展“聚愛(ài)”志愿者服務(wù)、健康大講堂慢病知識(shí)講座、“專家就在您身邊”等義診活動(dòng)，深受廣大社區(qū)居民歡迎。2023年以來(lái)，開(kāi)展各類義診活動(dòng)60余場(chǎng)，服務(wù)4000余人次，發(fā)放宣傳材料萬(wàn)余份。