山東健康集團(tuán)萊蕪中心醫(yī)院聚焦康養(yǎng)特色服務(wù)提質(zhì)目標(biāo)，精心謀劃，精準(zhǔn)發(fā)力，抓細(xì)抓實(shí)長護(hù)險(xiǎn)培訓(xùn)、宣傳、服務(wù)“全流程”提質(zhì)工作，實(shí)現(xiàn)長護(hù)險(xiǎn)工作的新發(fā)展、新突破。該院繼取得濟(jì)南市鋼城區(qū)首批長護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格后，于1月份再獲萊蕪區(qū)長護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格。

嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)硬件

     嚴(yán)格對照長護(hù)險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立包含副主任醫(yī)師、住院醫(yī)師、副主任護(hù)師、主管護(hù)師的40余人的專家團(tuán)隊(duì)，在鄂莊分院建設(shè)住、醫(yī)、養(yǎng)、吃一條龍服務(wù)的長護(hù)險(xiǎn)專護(hù)服務(wù)院區(qū)。

抓培訓(xùn)強(qiáng)內(nèi)功

   通過定期培訓(xùn)、實(shí)操演練、以老帶新等形式，加強(qiáng)長護(hù)險(xiǎn)工作人員、專業(yè)護(hù)理員業(yè)務(wù)政策、服務(wù)流程、操作技能的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了護(hù)理團(tuán)隊(duì)的整體職業(yè)素養(yǎng)，為全面做好養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。

廣宣傳擴(kuò)影響

   制作長護(hù)險(xiǎn)政策宣講及業(yè)務(wù)開展情況宣傳短片，開展10次主題宣講、政策解讀、進(jìn)社區(qū)義診義捐活動(dòng)，回應(yīng)各類咨詢800余條，走訪慰問參保人員4次，定期電話隨訪，多途徑、多角度宣傳長護(hù)險(xiǎn)政策、申請辦理流程和服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升了群眾特別是失能半失能群體對長護(hù)險(xiǎn)政策的理解。經(jīng)過嚴(yán)格審核，現(xiàn)該院已為21名符合條件人員辦理了長護(hù)險(xiǎn)網(wǎng)上申請程序。（臧濤 徐光）